主要職責:
- 以積極、友善和專業的態度解答一般查詢
- 通過電話和電子郵件滿足/跟進客戶不同的服務需要
- 為電子平台及手機APP用戶提供協助及指導
- 遵守所有監控和服務規定,確保熱線運作順暢
- 以及時的方式提供客戶服務,提升客戶的整體滿意度。
職位要求
- 中五或以上程度
- 歡迎應屆畢業生申請
- 良好的粵語、基本英語和普通話
- 懂得中英文輸入法
- 懂得基本IT相關知識
工作地點:美孚
- 夜班工作優先
全職同事可享以下福利待遇 :
- 14天有薪年假
- 夜班津貼
- 員工介紹獎金 (如適用)
- 完善在職培訓
- 免費醫療福利包括門診及住院保障
- 電訊及其他産品員工折扣優惠
➤ Interested parties please click "Apply Now ".
有意應徵者請將CV傳送至WhatsApp 9020 1638或填寫網上申請表: https://forms.office.com/r/HgMT1rKYyx
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