理賠專員
月薪： 22,000−35,000
工作地點：旺角東
工作內容：
1. 賠償申請接收與審核： 接收和審核客戶的賠償申請，確保所提供的資料完整和準確。
2. 客戶溝通： 與客戶溝通，解釋賠償流程和所需文件，確保客戶了解整個過程。
3. 賠償申請評估： 評估賠償申請的有效性，進行必要的調查和核實，以確保公正性。
4. 第三方合作： 與醫療機構、法律顧問等第三方合作，獲取相關信息和證據，以支持賠償決策。
5. 賠償方案制定： 製定賠償方案，確保符合公司政策和法律法規，以保障公司和客戶的權益。
6. 賠償糾紛處理： 處理賠償糾紛，提供專業的解決方案，維護公司形象及客戶關係。
7. 賠償記錄維護： 維護賠償記錄，確保數據的準確性和保密性，符合內部管理要求。
資歷要求：
1.學歷： 需具備學士學位，保險、商業或相關領域的專業背景將被優先考慮。
2.工作經驗： 具備1年以上賠償處理或相關領域的工作經驗，對保險賠償流程有基本了解者優先。
3.技能要求： 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠有效處理客戶需求。 具備分析能力，能夠進行賠償申請的評估和調查。
4.個人特質： 具備高度的責任感和職業道德，能夠在壓力下保持冷靜並做出明智的決策。 對保險行業和賠償處理有濃厚興趣，具備持續學習的態度。
1.獎金： 提供基於業績的獎金計劃，激勵員工積極達成業務目標。 2.培訓與發展： 提供在職培訓，幫助員工提升專業技能及行業知識，支持職業發展。 3.工作環境： 提供友好的工作環境，鼓勵創新和團隊合作。
Email:[email protected]